Réservation

Accueil adapté

RENSEIGNEMENTS SUR L’ETABLISSEMENT RECEVANT DU PUBLIC

Nom de l’établissement : Royal Hainaut Spa & Resort Hotel
Adresse 6 Place de L’Hôpital Général 59300 Valenciennes
Téléphone 03 27 35 15 15
Site Web : www.royalhainaut.com
E-mail : contact@royalhainaut.com
Nom du représentant : André Grosperrin
SIRET : en cours
NAF 55 10 Z
Activité : Hôtel Restaurant
Catégorie établissement 4*
Effectif de l’ERP

  • Personnel
  • Public
  • Total

Nombre de niveaux de l’établissement R+2
Agenda Accessibilité Programmée (Ad’Ap) Ouverture 23 mai 2019
Existe-t-il un registre de sécurité ? Oui

 

SIGNALETIQUE

  • Signalétique indiquant les changements de direction et les accès
  • Signalétique indiquant les croisements voiture/piéton
  • Signalétique lisible et visible
  • Typographie de couleur contrastée selon le type de support
  • Toute information sonore doublée par une information visuelle

CONFORME : Oui

 

CHEMINEMENT

  • Sol stable, non meuble et sans trou ou ressaut > à 2 cm
  • Largeur du cheminement de 1.20 m (tolérance 0.90 m sur une courte distance)
  • Absence d’élément en saillie ≥ 0.15 m
  • Dévers sur les cheminements ≤ à 3 %
  • Espaces de giration à chaque choix d’orientation et tous les 6 à 8 m
  • Eléments de guidage de couleur contrastée (à minima entre l’entrée, le parking et l’accueil)
  • Revêtements sans gêne visuelle ou acoustique
  • Hauteur de passage libre ≤ 2.20 m sous élément suspendu

CONFORME : Oui

 

VIDE BORDANT LE CHEMINEMENT

  • Dans le cas d’un vide bordant le cheminement supérieur à 0.40 cm, présence d’un garde-corps

CONFORME : Oui

 

PARKING

En cas de place de parking, 2 % du parc doit être accessible (minimum 1 place adaptée)

  • Places localisées à proximité de l’entrée
  • Largeur 3.30 m
  • Marquage au sol + signalétique verticale
  • Raccordement au cheminement sans ressaut > à 2 cm

CONFORME : Pas concerné

 

ESCALIER ≤ 3 MARCHES

  • Bande d’éveil à la vigilance en haut de chaque escalier entre 0.28 et 0.50 m de la première marche
  • Contremarche et nez de marche de couleur contrastée notamment sur la première et dernière marche
  • Main courante recommandée (hauteur 0.80 m à 1 m)
  • Hauteur de marche ≤ 0.17 m
  • Absence d’obstacle au pied de chaque nez de marche

CONFORME : Oui

 

ESCALIER > 3 MARCHES

  • Bande d’éveil à la vigilance en haut de chaque escalier entre 0.28 et 0.50 m de la première marche
  • Contremarche et nez de marche de couleur contrastée notamment sur la première et dernière marche
  • Main courante, barre de maintien rigide et continue (hauteur 0.80 m à 1 m)
  • Main courante recommandée (hauteur 0.80 m à 1 m)
  • Hauteur de marche ≤ 0.17 m
  • Absence d’obstacle au pied de chaque nez de marche

CONFORME : Oui

 

PLAN INCLINE, RAMPE FIXE OU AMOVIBLE

  • Pente du plan incliné de 5 % à 10 %, suivant les longueurs et les tolérances dans l’existant
  • Dévers ≤ à 3 %

CONFORME : Pas concerné

 

BANQUE D’ACCUEIL

  • Utilisable en position debout ou assise, configurée pour une communication visuelle
  • Plan supérieur d’une partie du meuble, hauteur maximale 0.80 m
  • Vide sous meuble (hauteur 0.70 m, largeur 0.60 m, profondeur 0.30 m)

CONFORME : Oui
Mise en place d’un accueil individualisé dans les salons

 

PERSONNEL

  • Le personnel, appelé à être en contact avec les clients, doit être formé à l’accueil et à l’accompagnement de toute personne handicapée

CONFORME : Oui
Sensibilisation et information interne

 

SANITAIRES

  • Au moins un WC doit être accessible aux personnes handicapées
  • Rayon de giration dans, ou devant, les toilettes (diamètre 1.50 m), en dehors du débattement de la porte
  • Espace d’usage ou de transfert (0.80 m x 1.30 m), en dehors du débattement de la porte
  • Barre de maintien, hauteur comprise entre 0.80 m à 1 m
  • Axe de la lunette du WC distant entre 0.35 m à 0.40 m du mur latéral
  • Hauteur de cuvette entre 0.45 m et 0.50 m
  • Lave-mains adapté avec hauteur du plan ≤ 0.85 m

CONFORME : Oui

 

LAVABO

  • Espace ou vide sous le lavabo, avec les dimensions minimum suivantes : hauteur 0.70 m, largeur 0.60 m, profondeur
    0.30 m (siphon déporté)
  • Hauteur du plan ≤ 0.85 m

CONFORME : Oui

 

SALLE DE RESTAURATION

  • Au moins 2 places adaptées jusqu’à 50 places, et un emplacement supplémentaire par tranche de 50 places supplémentaires
  • Largeur du cheminement principal 1.20 m (entrée/accueil/place adaptée/toilette)
  • Largeur cheminement secondaire de 0.90 m à 0.60 m
  • La dimension d’une place adaptée sera celle d’un espace d’usage (0.80 m x 1.30 m)
  • Présence d’un vide sous la table, dimension : hauteur 0.70 m, profondeur 0.30 m
  • Hauteur du plan supérieur de table 0.80 m
  • Espace vide sous le buffet : hauteur 0.70 m, largeur 0.60 m, profondeur 0.30 m
  • Espace d’usage (0.80 m x 1.30 m) sur la longueur ou pourtour du buffet
  • Distance de préhension des éléments en présentation sur le buffet (nourriture, assiettes …) adaptée : hauteur entre 0.60 m et 1.30 m, longueur/profondeur 0.50 m

CONFORME : Oui

SALLE D’EAU (DOUCHE, BAIGNOIRE)

  • Rayon de giration (diamètre 1.50 m), chevauchement du débattement de la porte ≤ 0.25 m
  • Espace d’usage ou de transfert : 0.80 m x 1.30 m
  • Barre de maintien assis/debout (0.80 m à 1 m)
  • Equipement pour s’asseoir dans la douche
  • Hauteur accessible des équipements : 0.90 m et 1.30 m

CONFORME : Oui

 

CHAMBRE

  • Les chambres doivent faire l’objet d’une identification visuelle et tactile sur la porte
  • Rayon de giration (diamètre 1.50 m), chevauchement du débattement de la porte ≤ 0.25 m
  • Largeur cheminement ≥ 0.90 m

CONFORME : Oui